Slon14.cc +7 (495) 128-44-19

Льдогенератор встал
в разгар смены?

Slon14.cc обслуживает и ремонтирует льдогенераторы Brema, Scotsman, Hoshizaki, Icematic, Manitowoc и Apach в Москве, Подмосковье и регионах России. Инженер выезжает в день обращения, машина запускается на месте в 8 случаях из 10.

Вызвать инженера Посмотреть цены
2–4 чподача инженера по Москве в рабочее время
от 2 900 ₽минимальная работа с выездом в пределах МКАД
12 месгарантия на узлы, заменённые по договору ТО
СЕТКА СИМПТОМОВ

Скажите, что делает машина —
покажем работу и цену

Выберите симптом. Останутся только те работы, которые реально закрывают проблему. Точную сумму инженер называет после диагностики на объекте.

+7 (495) 128-44-19

Чистка конденсатора и продувка

Забитые пылью и жиром рёбра держат высокое давление конденсации: цикл растягивается, выработка падает на треть, компрессор греется.

ОТ3 500 ₽

Декальцинация и промывка испарителя

Снимаем накипь с решётки и водяного контура кислотным составом, промываем поддон и форсунки. Куб снова получается прозрачным и полным.

ОТ4 900 ₽

Диагностика контура и поиск утечки

Замер давлений, перегрева, проверка течеискателем и опрессовка азотом. Даём протокол с фактическими цифрами, а не «наверное, фреон ушёл».

ОТ4 200 ₽

Вакуумирование и заправка хладагентом

После устранения утечки — вакуум, контрольная выдержка и заправка по массе с электронными весами. R404A, R290, R134a.

ОТ6 800 ₽

Замена клапана горячего газа и соленоида

Если куб примерзает к решётке и цикл сброса не проходит — виноват клапан оттайки или его катушка. Меняем с проверкой всего цикла.

ОТ5 400 ₽

Замена насоса, поплавка, наливного клапана

Течь под машиной, перелив в поддон, гул помпы на сухую. Ставим оригинальные узлы, регулируем уровень воды в ванне.

ОТ4 600 ₽

Водоподготовка и замена фильтра

Замер жёсткости, подбор картриджа или умягчителя. Без этого декальцинация превращается в ежемесячный ритуал.

ОТ2 900 ₽

Регламентное ТО по договору

Плановый визит раз в 1–3 месяца: чистка, санобработка, протяжка клемм, замер параметров, отчёт. Аварийные выезды — вне очереди.

ОТ3 200 ₽ / визит

Ремонт бункера и механики сброса

Порванная шторка, залипший датчик уровня льда, перекошенный шнек. Машина морозит, но лёд не доезжает до потребителя.

ОТ3 900 ₽
ЧТО РАЗРУШАЕТ РЕШЁТКУ

Четыре причины, по которым
льдогенератор умирает раньше срока

НАКИПЬ

Жёсткая вода

В Москве жёсткость доходит до 6–7 мг-экв/л. Соли садятся на решётку испарителя, лёд мутнеет, теряет вес и перестаёт отделяться. Через год без промывки — замена испарителя.

ПЕРЕГРЕВ

Конденсатор в пыли

Машина стоит у плиты или в нише без зазора. Давление конденсации растёт, реле отключает компрессор, выработка падает вдвое именно в жару.

ЦИКЛ

Сбитая оттайка

Клапан горячего газа не открывается — куб примерзает, машина уходит в бесконечный цикл. Персонал бьёт по бункеру, ломается шторка и датчик.

САНИТАРИЯ

Биоплёнка в ванне

Лёд контактирует с продуктом, а поддон не мыли полгода. Запах, слизь, претензия от Роспотребнадзора. Санобработка входит в регламент ТО.

ЦИКЛ ВЫЕЗДА

Как проходит визит инженера

Оставить заявку

  1. Звонок и симптом

    Спрашиваем модель, что слышно, что видно в бункере. Половина случаев диагностируется ещё по телефону.

  2. Выезд с запасом

    Инженер везёт расходники, фильтры и типовые клапаны под ваш бренд. Второй визит нужен редко.

  3. Замеры и работа

    Давления, токи, температура воды. Показываем цифры, согласуем стоимость и делаем на месте.

  4. Запуск и отчёт

    Проверяем полный цикл намораживания и сброса, отдаём акт и рекомендации по интервалу ТО.

РЕШЁТКА ВЫЕЗДОВ

Обслуживание льдогенераторов
в Москве, МО и регионах России

Нажмите на маркер — покажем срок подачи инженера. За пределами МКАД к работам добавляется 35 ₽ за километр.

Москва Химки Мытищи Королёв Балашиха Люберцы Видное Домодедово Подольск Одинцово Красногорск Зеленоград
Москва — центр и все округаподача 2–4 часа, аварийно — от 90 минут
  • Москва, все округа
  • Химки
  • Мытищи
  • Королёв
  • Балашиха
  • Люберцы
  • Видное
  • Домодедово
  • Подольск
  • Одинцово
  • Красногорск
  • Зеленоград

Регионы России — Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону: удалённая диагностика, отправка запчастей и подбор проверенного инженера на месте.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Кто уже морозит без простоев

★★★★★
Бар на Пятницкой, Москва. Brema встала в пятницу вечером, лёд закончился к девяти. Инженер Slon14 cc приехал за два часа, оказался клапан оттайки. Заменили на месте, смену не сорвали. Артём К., управляющий бара — Москва, ЦАО
★★★★★
Отель в Химках, две машины Hoshizaki. Взяли договор ТО на квартал: приезжают по графику, лёд перестал быть мутным после промывки и замены картриджа. Отчёты присылают в тот же день. Ирина В., главный инженер — Химки, МО
★★★★☆
Сеть кофеен, три точки в Мытищах и Королёве. Меняли помпу и наливной клапан на Icematic, ждали запчасть три дня — единственный минус. По цене и работе к Slon14 вопросов нет. Денис Ш., операционный директор — Мытищи, МО

Обслуживание льдогенераторов в Москве: как не потерять машину за один сезон

Льдогенератор — самая нагруженная единица техники на кухне. Он работает без выходных, гоняет воду по контуру и намораживает лёд ячейка за ячейкой, как решётка, которую каждый цикл заливают заново. Любая грязь в этой решётке сразу видна по результату: куб мутнеет, теряет вес, перестаёт сбрасываться.

Slon14.cc занимается сервисом такого оборудования в Москве, Подмосковье и регионах России. Мы обслуживаем бары, кофейни, рестораны, отели, рыбные цеха и лаборатории — то есть тех, для кого остановка машины означает не неудобство, а сорванную выручку.

Почему в Москве накипь решает всё

Водопроводная вода в столице и области жёсткая: 4–7 мг-экв/л в зависимости от округа. Соли жёсткости оседают на испарителе тонким слоем и работают как теплоизоляция. Машина тратит на цикл на 20–40% больше времени, но выдаёт куб меньшего размера.

Дальше цепочка предсказуема: лёд не отделяется от решётки, срабатывает защита, компрессор уходит в короткие циклы. Через полгода такой работы ремонт стоит уже не как промывка, а как половина новой машины.

Симптомы, при которых пора звонить

  • Куб стал мутным, пустотелым или заметно легче обычного.
  • Лёд примерзает к решётке, цикл сброса не завершается.
  • Машина работает, но бункер к утру полупустой.
  • Под корпусом лужа, в поддоне перелив.
  • Компрессор щёлкает, включается и сразу отключается.
  • Появился запах или слизь в водяной ванне.

Работы, цены и сроки по Москве и Подмосковью

Ниже — базовые позиции, с которых начинается почти любая заявка. Цена «от» указана для машин производительностью до 50 кг в сутки в пределах МКАД; для тоннельных и чешуйчатых аппаратов расчёт индивидуальный.

ЯЧЕЙКИ ЦЕНЫ — МОСКВА И БЛИЖНЕЕ ПОДМОСКОВЬЕ
РаботаСрокЦена от
Диагностика с выездомв день обращения2 900 ₽
Чистка конденсатора и санобработка1–2 часа на объекте3 500 ₽
Декальцинация водяного контура2–3 часа4 900 ₽
Замена клапана горячего газа2–4 часа5 400 ₽
Поиск утечки и заправка контура1 день6 800 ₽
Договор ТО, плановый визитпо графику3 200 ₽

Выезд по Москве входит в стоимость работ. За МКАД — 35 ₽ за километр от адреса сервиса. В Химках, Мытищах, Королёве, Одинцове и Красногорске инженер обычно доезжает в тот же день.

Регламент, который окупается

Для бара с оборотом 40–60 кг льда в сутки нормальный интервал — раз в два месяца. Для кофейни с мягкой водой хватает раза в квартал. Для рыбного цеха и производства, где машина не выключается, — ежемесячно.

Договор ТО с Slon14cc фиксирует цену визита на год и даёт приоритет на аварийные вызовы: заявка от клиента по договору берётся в работу вне общей очереди, даже в пятницу вечером.

С каким оборудованием работаем

Кубиковые, пальчиковые, чешуйчатые и гранулированные аппараты: Brema, Scotsman, Icematic, Hoshizaki, Manitowoc, Apach, Gastrorag, Electrolux, Whirlpool. Отдельно — барные машины с бункером и модульные аппараты на бункер-накопитель.

По распространённым моделям расходники и типовые узлы лежат на складе: помпы, наливные клапаны, соленоиды, датчики уровня, фильтры водоподготовки, шторки бункера. По редким позициям срок поставки — от 3 до 14 дней, на это время можем подобрать подменную машину.

Что вы получаете после визита

Акт с перечнем работ, замеренные параметры контура, отметку о санобработке и рекомендацию по следующему интервалу. Если меняли узел — гарантия 12 месяцев по договору ТО и 6 месяцев по разовой заявке.

Заявку можно оставить формой на сайте, по телефону +7 (495) 128-44-19 или в Telegram. Диспетчер отвечает с 8:00 до 22:00 по московскому времени, включая выходные.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Что спрашивают до вызова инженера

При заявке до 17:00 в рабочий день — в течение 2–4 часов в пределах МКАД. Для клиентов по договору ТО подача аварийная, от 90 минут. В Химках, Мытищах и Красногорске — 3–5 часов, в дальнем Подмосковье визит обычно на следующий день.
Диагностика с выездом — от 2 900 ₽, она входит в стоимость работ, если вы соглашаетесь на ремонт. Чистка и санобработка — от 3 500 ₽, декальцинация — от 4 900 ₽, плановый визит по договору — от 3 200 ₽. Точную сумму инженер называет на месте до начала работ.
Почти всегда это накипь на испарителе или недостаток воды в ванне. Реже — низкая заправка контура. Начинаем с декальцинации и проверки уровня, если не помогает — замеряем давления и перегрев.
Да. Slon14 cc работает по России: Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону и другие города. Формат — удалённая диагностика по фото и параметрам, отправка запчастей транспортной компанией, подбор инженера на месте.
Плановые визиты по согласованному графику, чистка конденсатора и испарителя, санобработка, декальцинация, замер параметров, протяжка контактов, отчёт. Плюс фиксированная цена на год, приоритет на аварийные вызовы и гарантия 12 месяцев на заменённые узлы.
Если течёт вода или пахнет гарью — отключите от сети и перекройте подачу воды. Если машина просто плохо морозит, оставьте её работать: инженеру проще увидеть полный цикл вживую, чем восстанавливать картину по описанию.
ЗАЯВКА

Опишите симптом —
перезвоним за 15 минут

Диспетчер уточнит модель и по описанию скажет, что нужно везти инженеру. Часто этого хватает, чтобы решить вопрос с первого визита.

Телефон: +7 (495) 128-44-19
Почта: service@slon14led.ru
Адрес: Москва, ул. Электродная, д. 12, стр. 3, офис 214
Приём заявок: ежедневно 08:00–22:00 (МСК)

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных. Форма демонстрационная — отправка на сервер не выполняется.